صفحة الأسئلة الشائعة - Kini & Voyage
اهلا بك في صفحة الأسئلة الشائعة! هنا تجد الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي تساعدك على التعرف أكثر على خدماتنا ومنتجاتنا. إذا كان لديك أي استفسار إضافي، لا تتردد في التواصل معنا من خلال قسم تواصل معنا.
ما هي مدة الشحن المتوقعة؟
- تستغرق مدة الشحن عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية. يتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على تفاصيل التتبع فور شحن طلبك.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
- نعم، يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج خلال 3 ايام من استلامه، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم. راجع سياسة الإرجاع لدينا لمزيد من التفاصيل.
هل يتم توصيل المنتجات إلى جميع مناطق السعودية؟
- نعم، نحن نقدم خدمة الشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بالوقت الحالي لايوجد توصيل خارج السعودية.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- نحن نقبل جميع وسائل الدفع الإلكتروني، بما في ذلك البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم. لا نوفر حاليًا خيار الدفع عند الاستلام.
